Obchodní podmínky
Co si kupuješ, za kolik, jak od nákupu odstoupit a co dělat, když něco nefunguje. Účinné od 14. 9. 2026.
1. Kdo prodává
Andrea Stan, fyzická osoba podnikající, nezapsaná v obchodním rejstříku, se sídlem Malý Šachov 74, 405 02 Starý Šachov, IČO 06154697. Nejsem plátcem DPH.
Kontakt na všechno – objednávky, reklamace i odstoupení od smlouvy: info@trefujse.cz.
2. Co si kupuješ
Přístup k placené části aplikace Trefa! Je to digitální obsah, který se nedodává na hmotném nosiči – nic se neposílá poštou, přístup se ti otevře v aplikaci.
Placená část zahrnuje:
- Tematické okruhy
- Ostrý simulátor
- Slabá místa
- Hodnosti a statistiky
- Střelecký deník
Zbytek aplikace je a zůstane zdarma i bez nákupu, tedy otázky, rychlovka, průvodce zkouškou a praktická část se všemi oficiálními otázkami.
Aplikace je studijní pomůcka. Nenahrazuje odbornou přípravu ani úřední postup a nezaručuje složení zkoušky – to záleží na tobě a na zkušebním komisaři.
3. Cena
299 Kč jednorázově. Není to předplatné, nic se samo neobnovuje a nic se ti nestrhává opakovaně.
Cena je konečná. Nejsem plátcem DPH. Platí se platební kartou nebo převodem přes platební bránu; peníze nepřijímám a čísla karet nevidím.
4. Jak nákup probíhá
- Vybereš nákup v aplikaci a vyplníš e-mail.
- Zaplatíš přes platební bránu. Odesláním objednávky vzniká smlouva.
- Přístup se otevře hned po zaplacení a potvrzení ti přijde e-mailem, včetně těchto podmínek ve znění, ve kterém jsi nakupoval/a.
Smlouva se uzavírá v češtině. Uchovávám ji a na vyžádání ti ji pošlu.
5. Odstoupení do 14 dnů
Jako spotřebitel máš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku). Stačí napsat na info@trefujse.cz; peníze vrátím do 14 dnů stejnou cestou, jakou přišly.
Pozor, tohle je důležité: u digitálního obsahu právo odstoupit zaniká ve chvíli, kdy se ti přístup otevře – ale jen tehdy, když jsi k tomu při nákupu dal/a výslovný souhlas a potvrdil/a, že o tom víš (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).
Proto se tě na to platební formulář zeptá zvlášť, vlastním zaškrtnutím, které není předvyplněné. Bez něj objednávku dokončit nejde – přístup se otevírá hned po zaplacení a jinak než okamžitě ho dodat neumím.
Když ti to nevyhovuje, nákup prostě nedokončuj. O nic nepřijdeš – otázky, rychlovka, průvodce zkouškou a praktická část zůstávají zdarma a napořád, se všemi oficiálními otázkami.
6. Když něco nefunguje
Odpovídám za to, že placená část funguje tak, jak je popsaná, a po celou dobu, po kterou ji máš mít k dispozici (§ 2389a a násl. občanského zákoníku).
Napiš mi na info@trefujse.cz a popiš, co se děje. Ozvu se do 3 pracovních dnů a vadu odstraním v přiměřené době. Když to nepůjde, máš právo na slevu, nebo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.
Chyba ve znění zkouškové otázky je taky vada – a nahlásit ji můžeš přímo z aplikace u každé otázky. Otázky přebírám od Ministerstva vnitra ČR nezměněné, takže opravuji chyby přepisu, ne znění, které stanovilo ministerstvo.
7. Jak dlouho to bude fungovat
Přístup kupuješ bez časového omezení. Neznamená to slib věčnosti – žádná aplikace neběží věčně – ale znamená to tohle:
- Dokud aplikaci provozuji, máš k zaplacené části přístup a neplatíš znovu.
- Sadu otázek udržuji podle platné právní úpravy. Když ministerstvo vydá novou, aktualizuji ji.
- Kdybych provoz někdy ukončila, oznámím to e-mailem nejméně 12 měsíců předem a po celou tu dobu aplikace poběží dál.
Jednotlivé funkce můžu měnit a přidávat. Placenou část ale nemůžu osekat tak, aby přestala odpovídat tomu, co je popsané v bodě 2 – kdyby k tomu došlo, máš právo od smlouvy odstoupit.
8. Co s aplikací nesmíš
Přístup je pro tebe. Neprodávej ho dál a nesdílej přihlašovací údaje s dalšími lidmi.
Otázky samotné jsou úřední dílo Ministerstva vnitra ČR a nejsou moje – ty šířit můžeš. Nesmíš kopírovat aplikaci, tedy to, jak je poskládaná a jak se s otázkami pracuje.
9. Když se neshodneme
Napiš mi nejdřív na info@trefujse.cz. Skoro všechno se dá vyřešit e-mailem.
Když ne, máš právo na mimosoudní řešení sporu. Řeší ho Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz. Je to pro tebe zdarma a nic tě to nestojí kromě vlastních nákladů.
10. Osobní údaje
Co o tobě zpracovávám a proč, je v zásadách ochrany osobních údajů. Aplikace funguje bez registrace a bez sledovacích cookies; účet budeš potřebovat, až si budeš kupovat placenou část.